Política de Devoluciones

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Esperamos que esté satisfecho con su compra en Manuela Cabrales. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su pedido, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

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Período de Devolución:

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Puede devolver su(s) artículo(s) dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso o cambio.

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Condiciones para Devoluciones:

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Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.

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Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones en los siguientes artículos:

• Artículos de talla única

• Accesorios

• Tela por metro en pre-pedido

• Lámparas

• Productos personalizados

• Artículos marcados como venta final

Solo se aceptan devoluciones en artículos con tallas específicas (por ejemplo, ropa en distintas tallas).

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Proceso de Devolución:

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Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [su correo/contacto] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones de devolución y una etiqueta de envío de ser aplicable.

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Tenga en cuenta que los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo recibido sea incorrecto o defectuoso.

 

Reembolsos:

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Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Si la devolución es aprobada, se emitirá un reembolso en su método de pago original dentro de los 5-7 días hábiles.

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Para cualquier consulta o asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.